WeToo 隐私政策

更新日期：2026 年 9 月 21 日 · 生效日期：2026 年 9 月 21 日

引言

WeToo 旅行（以下简称为"我们"）深知个人信息对您的重要性，因此非常尊重并保护所有 WeToo 用户的个人信息及隐私安全。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称"使用我们的产品与/或服务"）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。本政策中与您权益（可能）存在重大关系的条款，我们已使用加粗字体予以区别，请您重点查阅。

WeToo 特别提请未满 18 周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童）及其监护人的注意，我们已明确未成年人保护专门章节，请您仔细阅读。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《WeToo 隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

本政策适用于 WeToo 旅行移动客户端（Android 版、iOS 版）。本政策不适用于由第三方独立提供的服务，我们在第六节对此另有说明。

关于我们

WeToo 网站及 APP 的经营者为杭州聆彤网络科技有限公司。

注册地址：浙江省杭州市滨江区浦沿街道滨文路426号岩大房文苑大厦20楼205250室

个人信息保护相关联系方式：16665797541@163.com

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。您也可以通过《WeToo 个人信息收集清单》查看逐项对照的详情。

1. 账号注册及登录

当您注册及登录时，我们会收集您的手机号码，以便为您提供登录服务。我们提供以下登录方式，您可选择其中任一种：

a.本机号码一键登录：您授权后，由您手机号所属的运营商（中国移动 / 中国联通 / 中国电信，具体以您 SIM 卡所属运营商为准）完成本机号码校验，我们通过阿里云号码认证服务（PNVS）获取校验结果即您的手机号码。

在此过程中，运营商的认证 SDK 会在您的设备上采集本机号码、网络类型与网络地址（IP 地址）、SIM 卡运营商类型与 SIM 卡状态、设备型号、手机操作系统类型及版本、设备厂商，部分运营商还会采集 OAID、应用进程信息以及应用包信息（用于验证调用方应用身份的合法性）。这些信息由运营商依法处理，不经过我们的服务器，各家的具体范围与规则见《WeToo 第三方共享信息清单》第 3—5 项。

我们不会读取您的 SIM 卡序列号（ICCID）、通讯录或通话记录。

b.短信验证码登录：您填写手机号码后，我们通过运营商的短信认证服务向该号码发送验证码以完成校验。

c.安全密码登录：您已设置安全密码的，可使用手机号码与安全密码登录。安全密码为 6 位数字，经加密后存储在我们的服务器。

d.邮箱绑定（可选）：您可以绑定邮箱，用于接收邮件验证码。绑定后我们会收集您的电子邮箱地址。

e.微信登录与绑定（功能尚未开放）：WeToo 已集成微信开放平台 SDK 并编写了相关代码，但该功能目前尚未启用（尚未取得微信开放平台的应用授权）。在该功能正式开放前，我们不会通过微信收集您的任何信息。功能开放时，我们会通过页面提示再次向您说明，并在取得您的授权后收集您的微信昵称、头像及微信用户标识（openid/unionid）。本政策本次更新时该功能不可用，特此说明。

您还可以根据自身需求选择填写或更改昵称、头像、个性签名、旅行标签、常住城市来完善您的信息。如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品和相关服务。

如果您成功注册 WeToo 账号，我们会在 WeToo 应用程序中显示您的昵称、头像、个性签名。

2. 行程规划与 AI 生成

a.当您使用行程规划功能时，我们会记录您填写或选择的行程信息，包括出发地、目的地、出行日期、出行时段、行程天数、交通方式、出行人类型、预算范围、旅行风格、特殊要求。您也可以手动添加和调整行程。

b.当您使用 AI 行程生成、攻略链接解析、群聊助手等功能时，您主动输入的文本内容（包括旅行需求描述、外部平台攻略链接所指向页面的公开正文）会被传输至我们委托的第三方大模型服务商（杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司，即 DeepSeek）进行处理，用于理解您的旅行需求并生成或调整行程。这是本服务实现核心功能所必需的环节。 请您不要在上述输入中填写身份证号、银行卡号、健康信息等与旅行规划无关的个人敏感信息，也不要提交您不愿被第三方处理的内容。

c.我们会保存您生成的行程记录，以便您随时查看与管理。您可以自行删除不再需要的行程。

3. 链接解析

当您使用链接解析功能时，我们在您的设备上通过内置浏览器组件打开该链接所指向的页面，读取其公开可见的正文内容，用于提取其中的地点信息并生成行程。该公开正文内容同样会按上述第 2 条 b 项传输至第三方大模型服务商处理。您应确保您有权使用该内容，并遵守来源平台的使用条款。

4. 地理位置

a.当您使用天气查询、附近地点推荐、发帖时自动带出所在城市等功能时，我们会收集您的地理位置信息（经纬度坐标）。您可以选择拒绝授权，拒绝后上述基于位置的功能不可用，但不影响您使用 WeToo 的其他功能（例如您仍可手动输入城市）。

b.精确地理位置信息属于个人敏感信息。我们收集它的用途限于：向您展示当前位置的天气、为您推荐附近的地点、在发布内容时标注所在城市。您在天气查询场景下的经纬度坐标会被上传至我们的服务器，并由我们转发给高德软件有限公司的地图服务以取得天气数据。 详见《WeToo 第三方共享信息清单》。

c.我们在应用内提供的景点地图、路线规划功能，会调用高德地图 SDK 完成，相关说明见《WeToo 第三方共享信息清单》。

5. 社区内容发布

a.当您发布图文或视频内容时，我们会收集您发布的文字、图片、视频、标题、话题标签，以及您为该条内容选择的所在城市。这些信息将存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。

b.当您进行点赞、收藏、评论、关注等互动操作时，我们会记录您的这些操作及操作时间。

c.IP 属地展示：当您发表评论时，我们会记录您的 IP 地址，并通过第三方 IP 归属地服务将其转换为省级行政区信息，在您的评论旁展示为 IP 属地。该 IP 属地信息会公开显示在您的评论旁。我们会存储该省级属地信息（不存储完整 IP 地址），用于内容安全管理与合规展示。

d.我们也会收集您的浏览记录与搜索记录，用于向您展示内容并改进我们的产品和服务。

6. 私信与群聊

a.当您使用一对一私信或群聊功能时，我们会处理您发送的文字、图片、语音、视频消息及发送时间，用于消息的投递与展示。

b.一对一私信与群聊消息在我们的服务器上仅保留 7 天，超期后自动清除。请您自行保存需要长期留存的重要信息。

c.您可以在【设置 → 隐私设置】中关闭"允许他人私信我"。关闭后，非互相关注的用户将无法向您发送私信；您已互相关注的好友不受影响。

7. 票务信息识别

当您使用票务识别功能时，我们会收集您上传的票根图片，并将其传输至阿里云的文字识别服务（OCR）以提取其中的班次、时间、出发到达地等信息，用于归集到对应行程。识别完成后，该图片仍会保存在我们的对象存储中，您可以在应用内删除它。

8. 预约提醒

当您为行程中的景点、车票、机票等设置提醒时，我们会收集行程标识、地点名称、游玩日期、提前提醒天数、提醒时刻、备注。提醒由您的设备本地按时触发，我们不会为此向您发送短信或拨打电话。

9. 结伴费用核算

当您使用结伴记账与 AA 核算功能时，我们会收集您录入的账目描述、金额、参与人姓名。参与人姓名由您自行录入，请您在录入他人姓名前取得该个人的同意。 该信息属于您自主维护的账目数据，我们不会将其用于其他目的。

10. 客服与反馈

当您通过"意见反馈"联系我们时，我们会收集您的反馈内容、反馈类型，以及您选填的联系方式。这些信息用于核实情况并与您沟通。

11. 保障服务安全稳定运行

a.为了保障软件与服务的安全运行、预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的网络状态信息、IP 地址、登录时间、登录方式、操作系统类型与版本、应用程序版本，用于安全风控、异常登录检测与接口访问频率限制。

b.我们不会收集您的设备唯一标识符（如 IMEI、IMSI、Android ID、OAID、IDFA、MAC 地址）、手机号码以外的 SIM 卡信息、应用列表、通讯录或短信内容。我们也没有集成任何第三方广告、统计或用户行为分析 SDK。

c.我们在应用内使用加速度传感器与磁场传感器数据，仅用于在景点地图上计算并显示您当前朝向的箭头，该数据仅在您的设备本地处理，不会上传至服务器或提供给任何第三方。

d.剪切板：仅当您在链接解析页面主动点击"粘贴"按钮时，我们才会读取您剪切板中的内容（链接文本）。我们不会在后台自动读取您的剪切板。

12. 设备权限调用汇总

我们在提供服务过程中会调用您的主要设备权限，汇总如下。您可以在设备的系统设置中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

权限	对应业务功能	功能场景说明	是否可关闭
网络权限	核心业务功能	应用内容读取与更新、行程生成、消息收发	可以。关闭后 App 无法正常使用
网络与 WiFi 状态	核心业务功能	判断网络可用性、优化加载策略	可以。关闭后可能影响加载与提示
位置权限（精确/粗略）	天气、附近地点、发帖所在地	展示当前位置天气；推荐附近地点；发布内容时标注所在城市	可以。关闭后仅影响上述功能，不影响其他功能
相机权限	拍照上传	发布图文内容、发送聊天图片、上传票根识别、设置头像与背景	可以。关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能
麦克风权限	语音消息	在私信与群聊中录制并发送语音消息	可以。关闭后无法发送语音消息，不影响文字聊天
相册与存储权限	上传与保存图片/视频	发布内容、发送聊天图片、上传票根、保存图片到系统相册	可以。关闭后仅影响对应功能，不影响其他功能
通知权限	预约提醒、消息通知	在设定时刻提醒您的行程安排；提示新消息	可以。关闭后不会收到提醒与通知
开机自启动	预约提醒	设备重启后重新排程已设置的行程提醒，确保提醒不丢失	可以。关闭后重启设备可能导致既有提醒失效
精确闹钟	预约提醒	让行程提醒在您设定的时刻准点触发，而非被系统延后	可以。关闭后提醒可能延迟触发
电池优化白名单	预约提醒	避免系统在后台限制应用时清空已排程的提醒	可以。关闭后部分手机系统上提醒可能不触发
读取电话状态	本机号码一键登录	供运营商认证服务识别您的运营商。该权限我们仅作声明，不会在运行时向您弹窗申请。	可以。不授予时一键登录可能无法识别运营商，但仍会尝试降级处理

特别提示： 上表中"开机自启动""精确闹钟""电池优化白名单"三项权限仅为保障预约提醒能在您设定的时刻正常触发。部分手机系统（尤其是国产定制系统）会在应用被关闭或设备重启后清除已排程的提醒，上述权限是确保提醒不失效的必要条件。如您关闭这些权限，请勿将本功能作为重要行程的唯一提醒手段。

13. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行及相关事项直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产及相关重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息：从合法的新闻报道、政府信息公开及相关渠道；
根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的；
用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的：发现、处置产品或服务的故障及相关问题处理；
法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：

a.事先已得到您的授权；

b.您自行提出的；

c.与商业合作伙伴的必要共享：为了向您提供完整的功能，我们会与下列类型的合作伙伴共享必要的个人信息，具体请查阅《WeToo 第三方共享信息清单》：

地图与位置服务商：为向您展示地图、完成定位与路线规划、查询天气，我们会向地图服务商提供您的位置信息；
运营商及其认证服务商：为实现本机号码一键登录与短信验证码下发，由运营商完成号码校验。具体为哪一家，取决于您手机中 SIM 卡所属的运营商，包括中国移动（中移互联网有限公司）、中国联通（联通在线信息科技有限公司）、中国电信（天翼数字生活科技有限公司）三家；这三家的认证 SDK 由阿里云号码认证服务（PNVS）在客户端集成与调度，我们自身不直接集成、也不直接调用运营商 SDK；
对象存储服务商：您上传的图片、视频、语音等文件存储于云对象存储服务；
文字识别服务商：您上传的票根图片会被传输至文字识别服务以完成信息提取；
人工智能大模型服务商：您为生成行程而输入的旅行需求文本、攻略链接公开正文会被传输至大模型服务商进行处理；
邮件服务商：在您绑定邮箱或使用邮箱验证码时，用于发送验证码邮件。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会与合作伙伴签署数据安全保密协议，并对其进行监督与管理。

d.与我们的关联公司必要共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意；

e.您可以基于 WeToo 与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况，与 WeToo 无关，WeToo 不因此承担法律责任。

2. 转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：

事先已征得您的同意；
您自行提出的；
如果公司发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。
其他法律法规规定的情形。

3. 公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外：

因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息；
取得您的明示同意后。

请您注意，您在使用 WeToo 社区功能时主动发布的内容（包括昵称、头像、图文内容、评论及其 IP 属地）将向其他用户公开可见，请您谨慎决定发布的内容。

4. 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：

与我们履行法律法规规定的义务相关的，含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息；在该种情形下，我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行及相关事项直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产及相关重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集到的个人信息：合法的新闻报道、政府信息公开及相关渠道。
法律法规规定的其他情形。

请您了解，根据现行法律规定及监管要求，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 存储

存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输，我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方，并征得您的授权同意，我们会严格遵守中国的法律法规，确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。除本政策另有说明外，各类个人信息的保存期限如下：

一对一私信与群聊消息：7 天，超期自动清除；
浏览记录：您可随时在应用内清空；
链接解析记录（您使用「链接解析生成行程」时解析出的笔记标题与地点结果）：保存至您主动删除，或您注销账号为止（注销后保留在您原账号名下并作匿名化处理，不再与您的手机号等登录标识关联）；
行程、账目、发布内容等您自主创建的数据：保存至您主动删除或注销账号为止；
账号信息：保存至您注销账号为止。

超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 保护

为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及安全密码信息。 我们对您的安全密码采取加密存储，并在登录环节设置失败次数限制与访问频率限制。在数据传输环节，我们采用加密传输方式。

尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在"完善的安全措施"。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。

1. 自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示，您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

2. 个人信息副本的访问、获取、更正和删除

我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置：

通过【我的 → 编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料，含昵称、头像、个性签名、旅行标签、常住城市；
通过【我的 → 账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息，包括手机号、邮箱绑定、安全密码、登录设备；
通过【我的 → 浏览记录】查看并清空您的浏览记录；
通过【我的 → 我的收藏 / 我的点赞】查看并管理您的收藏与点赞记录；
通过【我的 → 我的行程】查看、重命名或删除您的行程；
您可以在相应内容页面删除您发布的图文、评论，或撤回您的点赞与收藏。

3. 变更或撤回授权范围

a.您可以通过【设置 → 隐私设置】管理以下三项：

允许他人私信我：关闭后，非互相关注的用户将无法向您发送私信；
允许他人 @ 我：关闭后，群聊与评论中他人 @ 您时，我们将不再向您推送相应通知；
可能认识的人推荐：该推荐功能目前尚未开发上线，此开关会先保存您的选择，待功能上线后按您的选择执行。

b.您也可以通过设备本身的操作系统变更或撤回 App 权限（相机、麦克风、相册、位置、通知等）。我们将根据您变更或撤回权限的设置进行个人信息的收集，如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

4. 联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法直接通过 WeToo 交互界面自行访问、更正或删除某些信息；如您确有必要访问、复制、修改或依法要求删除该类信息，或如您希望撤回其他授权，可以通过本政策第十节载明的方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

五、您如何注销您的账号

您可以通过【我的 → 账号与安全 → 注销账号】，在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】来注销您的账号。为保障账号安全，注销前需通过安全密码校验。

账号注销后，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外，您的个人信息将会从 WeToo 移除，包括您的账号资料、行程、发布内容、账目记录等。其中，链接解析记录会在注销后保留在您原账号名下并作匿名化处理（不再与您的手机号等登录标识关联，也不再向任何账号展示或提供）。注销操作不可恢复，请您在操作前自行备份需要留存的信息。

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

a.WeToo 中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务。特别是：WeToo 不直接提供票务、酒店、团购等交易服务，您在 WeToo 中发起的预订、购买等操作，会跳转至相应的第三方平台（如携程、铁路 12306、支付宝等）完成。该等第三方产品和/或服务在使用前，您需要跳转到相应的第三方应用或页面。

b.您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。

c.本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

d.我们在 WeToo 中集成的第三方 SDK 及其收集使用个人信息的情况，已在《WeToo 第三方共享信息清单》中逐项列明，请您查阅。

七、我们如何使用 Cookie 和其他同类技术

a.WeToo 为移动客户端应用。在您使用 WeToo 移动客户端时，我们会在您的设备上使用本地存储技术（如系统提供的本地存储接口）保存必要的数据，用于维持您的登录状态、缓存您上一次的设置（如隐私设置开关状态、浏览记录的首屏内容）以避免每次打开页面时重复加载。这些本地数据保存在您的设备上，您可以随时通过清除应用数据或卸载应用的方式删除。

b.WeToo 的网页版（如有）会在您的浏览器上设定或取用 cookies，以便您能登录或使用依赖于 cookies 的服务或功能。您有权选择接受或拒绝接受 cookies，您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。

c.通过 WeToo 所设 cookies 及本地存储所取得的有关信息，将适用本政策。

八、未成年人保护

以下条款请未成年用户（特别是未满十四周岁的儿童用户）在监护人的陪同下仔细阅读，并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定：

若用户是未满 18 周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童用户），应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本政策和使用 WeToo 相关服务。
我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导下正确使用 WeToo 相关服务。
我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据本政策第十节提供的联系方式及时与我们联系。

九、我们如何更新隐私政策

我们保留不时更新或修订本政策的权利。这些更新与修订将构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

如遇本政策更新，我们会通过 APP 客户端推送通知、弹窗及相关合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。

十、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复：

邮箱：16665797541@163.com
电话：16665797541

十一、其他

1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至杭州市有管辖权的人民法院。

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。

运营主体：杭州聆彤网络科技有限公司