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会员自动续费条款

更新日期:2026 年 10 月 8 日 · 生效日期:2026 年 10 月 8 日

特别提示

本条款是您与杭州聆彤网络科技有限公司(以下简称"聆彤公司"或"我们")就 WeToo 旅行(以下简称"WeToo")会员服务中的自动续费(连续订阅)事项所订立的条款,是《WeToo 会员服务协议》的组成部分。

请您在开通自动续费前,重点阅读本条款中关于"续费周期与价格""扣费时间""如何取消订阅"的条款。

订阅可随时取消,取消后不再自动扣费;但取消不影响您已支付费用的订阅周期,您仍可使用会员权益至该周期结束。

您确认开通自动续费的,即视为您已阅读、理解并同意本条款的全部内容。

一、服务内容

a.自动续费服务指:您开通该服务后,在订阅周期到期前的 24 小时内,由 Apple App Store 自动从您的 Apple 账号扣取下一周期的费用,并为您延续相应的会员权益。
b.本服务为自动续费服务,除非您主动取消,否则将持续有效并按周期自动扣费。
c.您理解并同意:自动扣费由 Apple 依据其规则执行,扣费动作由 Apple 发起,我们无权代您发起扣费,也无权代您关闭订阅。

二、开通

a.您在 WeToo 客户端"会员中心"选择"连续包月"档位、点击"立即开通"并完成支付的,即开通自动续费服务。
b.开通前,您会看到以下关键信息:订阅档位与周期、首期价格(如有优惠)、续费价格、自动续费说明,以及《会员自动续费条款》的入口。
c.开通是您的主动行为:我们不会默认勾选、也不会在未经您确认的情况下为您开通自动续费。

三、续费周期与价格

a.当前自动续费档位:
档位订阅周期续费价格首次/首期价格
连续包月1 个月(30 天)28 元/月首月 8 元(仅首次,符合条件的用户可享)
b.扣费时间:Apple 会在当前订阅周期到期前的 24 小时内自动扣费。扣费成功后,会员权益自原到期时间起顺延一个订阅周期。
c.扣费金额以应用商店在扣费时确认的金额为准。 若您享有首期优惠价,优惠仅适用于首个订阅周期;自第二个订阅周期起按届时有效的标准续费价格扣费。
d.若因您的 Apple 账号状态异常、余额不足、支付方式失效等原因导致扣费失败,会员权益将在当前周期届满后停止;Apple 可能在其规则允许的范围内重试扣费。因扣费失败导致的权益中断,由您自行承担相应后果。

四、取消订阅与退款

a.您可以随时取消自动续费,取消后我们将不再通过 Apple 扣取后续费用。
b.iOS 端的取消方式(二选一):
c.请务必在当期扣费日 24 小时之前完成取消,否则 Apple 可能已在到期前完成本次扣费。若已扣费成功,该笔费用对应一个新的订阅周期,按本条款第五条的约定处理。
d.取消后:您不再被自动扣费,但已支付的订阅周期继续有效,您仍可使用会员权益至该周期届满;周期届满后权益自动失效。
e.退款:订阅费用由 Apple 收取,退款申请需通过 Apple 提交(可在 reportaproblem.apple.com 或系统设置中提交),是否退款由 Apple 依据其规则审核决定。除法律法规另有规定或 Apple 退款政策允许外,已支付的订阅费用不支持退还。
f.若您卸载 WeToo 客户端、更换设备或不再登录,均不会自动取消订阅。请您按本条 b 项的方式主动取消。

五、价格调整

a.我们可能根据运营情况调整续费价格。调整将在您当前订阅周期结束后的下一个续费周期生效,且我们会依法通过应用商店或应用内提示等方式提前通知您。
b.若您不同意调整后的价格,请在下次扣费日 24 小时之前按本条款第四条的方式取消订阅。

六、服务查询与管理

a.您可以在 WeToo"我的 → 会员中心"查看当前会员状态与到期时间。
b.订阅的管理与取消以 Apple 的订阅管理页面为准;若 WeToo 内展示的状态与 Apple 记录不一致,以 WeToo 服务端记录的会员到期时间为准,您也可通过"恢复购买"重新同步。

七、其他

a.本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
b.本条款未尽事宜,适用《WeToo 会员服务协议》与《WeToo 用户协议》的约定;本条款与该两份协议就自动续费事项的约定不一致时,以本条款为准。
c.如您对本条款或自动续费有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

运营主体:杭州聆彤网络科技有限公司

联系邮箱:16665797541@163.com

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。